سوالات متداول

جهت ثبت سفارش می‌بایست در سایت ثبت نام کنید یا در حین خرید، مراحل ثبت‌نام را تکمیل کنید.

محصول یا محصولات مورد نظرتان را انتخاب کنید و گزینه ی افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.
از رنگ، مدل، سایز و سایر مشخصات درج شده ی محصول اطمینان حاصل کنید.

پس از افزودن محصول به سبد خرید، روی گزینه ی نمایش سبد خرید کلیک کنید.
(در صورتیکه می‌خواهید به خرید ادامه دهید روی گزینه ی ادامه‌ی خرید کلیک کنید و به فروشگاه برگردید و همین مراحل را طی کنید)

پس از بررسی سایز و رنگ و تعداد و … روی یکی از گزینه‌های ارسال را انتخاب و گزینه ی ادامه جهت تسویه حساب را کلیک کنید.

در این مرحله باید ثبت نام کنید

متاسفانه در حال حاضر امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد به محض فعال شدن، اطلاع رسانی خواهد شد.

خیر، امکان لغو سفارش توسط کاربر امکان پذیر نمی باشد. جهت لغو سفارش و یا تغییر در سفارش با پشتیبانی اینفینیتی تماس بگیرید.

خیر، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه اینفینیتی حتما باید دارای حساب کاربری باشید (با کلیک بر روی قسمت ثبت نام در سایت).

در صفحه هر محصول قسمتی با عنوان راهنمای سایز وجود دارد که با کلیک بر روی آن می‌توانید سایز مناسب خود را با توجه به برند آن محصول انتخاب کنید‌.

خیر، امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی امکان‌پذیر نیست.

در صورتی که مشهد باشید، با توجه به بازه ی زمانی انتخاب شده توسط شما با پیک ارسال خواهد شد.
در صورتی که پست و تیپاکس را انتخاب کرده باشید بین ۴ تا ۷ روز کاری تحویل شما داده می‌شود.